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PROJETO
PROGRAMA DE FIDELIDADE
EMPRESAS PARCEIRAS, CLIENTES
FIÉIS
Fidelizar clientes é algo que toda empresa quer, porem no meio de tantos
concorrentes e em um mundo de multiplicas escolhas, as pessoas acabam se
desviando dos rumos pretendidos por cada uma.
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APRESENTAÇÃO
O mundo mudou, as
formas de interação mudaram e o atendimento ao cliente precisa ter o seu
conceito ampliado. Mais do que atender A EMPRESA DEVE SE RELACIONAR COM
O CLIENTE, conhecer seus desejos e antecipar suas necessidades. Mais
importante do que simplesmente atrair novos clientes é fazer com que os
melhores consumidores voltem sempre, e a primeira coisa a fazer é
reconhecê–los.
Implantar
um Programa de Fidelidade é investir no Marketing
de Relacionamento, obtendo um canal de comunicação direta junto
aos clientes fidelizados afim de gerenciar ações de pontuação, campanhas
de marketing e controle das estatísticas de vendas, para criação de
programas de premiações com incentivo a adesão de novos
clientes, além de fidelizar os atuais.
Um Programa de Fidelização é uma sistemática que envolve basicamente 3 partes:
A Consultoria
Sua Empresa
Seus Clientes
Cada qual cumprindo um importante papel para o sucesso de seu NEGÓCIO.
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A PARCERIA
Devido o grande crescimento do mercado as empresas estão fazendo
parceria para aumenta à visita de clientes e a sua divulgação direta a novos
clientes, para que conheçam seus serviços e produtos, devido isso esta
acontecendo em grades cidades de nosso País, a INFOR. PABLO INFORMÁTICA resolveu criar parcerias com 16 empresas de nossa cidade com
seguimentos de diferentes atuações no mercado, para oferecer a mais de 200 ALUNOS de nossa instituição de
ensino profissionalizantes, onde sua marca constará em cartões de estudante que
será entregue a todos os alunos com o Desconto especial oferecido por sua
empresa, divulgação de sua empresa através de nossos consultores 1 ou 2 vezes
por ano em colégios públicos através de panfletos e cartazes sem nenhum custo.
A presente parceria tem validade de 1 ano (doze
meses), podendo a mesma ser prorrogada
se for do interesse das partes. A mesma não será obrigatória podendo ser
cancelada a qualquer momento, e não haverá nenhum custo para ser nosso
parceiro, ficara a seu critério doações de brindes para ser sorteados aos
alunos.
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DIAGRAMA DO PROJETO
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FORMA DE DIVULGAÇÃO
Facebook
Blogspot
Rádio local
Em campanhas realizadas pela empresa
Na carteirinha do estudante
Será confeccionado um Banner medindo 1.00x1.30 contendo informações das
empresas parceiras como: (NOME DA
EMPRESA COM LOGO, ENDEREÇO, TELEFONE) o mesmo ficará exposto na Recepção da Escola.
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